ゴミ箱のデータ、USBメモリ、デジカメのCFカードやSDカード、データ障害を起こした各種メディアのデータ復元を承ります。お気軽にご相談ください！
宅配便を利用して故障したHDDなどをお送りいただくだけで、データ復旧をいたします。
まず弊社のフリーダイヤルにお電話ください。ご相談やお見積りは無料です。ご依頼の場合には故障やトラブルの状態をお客様よりお聞きします。分かる範囲で結構ですのでお教えください。
お電話受付時間は、9:00～21:00です。
トラブルを起こしている製品が何なのかをお聞き致します。例えば、デスクトップPCなのかノートパソコンなのか。またはサーバー機なのか外付けのハードディスクなのか。などのことを確認いたします。さらに、Windows、Macなど、OSの種類も確認いたします。お客様が分かる範囲で結構ですので出来るだけ詳しくお教えください。
症状をできるだけ詳しくお教えください。また、そのトラブルに対しお客様ご自身で何か復旧対策を試みたかどうかを確認いたします。
例えば、「2TBの外付けHDDを使っていました。その中にoffice関連データ（ワード、エクセル、パワーポイント）やデジカメで撮影した画像（写真、動画）や、フォトショップやイラストレーターで作成されたデザインのデータ、PDF、アップル iTunesなどの音楽データが約500GBほど入っていたと思います。」のように、覚えている範囲で結構ですので具体的にお教えください。
ご相談内容を元に概算のパソコン修理代金・データ復旧費用や期間などを回答致します。正式なお見積もりはお客様より宅配で弊社に荷物が届き、診断後になりますのでご理解下さい。
宅配受付書のPDFをダウンロードし、印刷して必要事項をご記入ください。
宅配受付書のダウンロードや印刷ができない場合は、
コピー用紙などに下記の必要事項（お客様情報）をご記入ください。
| 郵便番号 | |
| 住所 | |
| 氏名または会社名 | |
| 電話番号(携帯でも可) | |
| E-mailアドレス | |
| お客様と連絡がとれる時間帯 | |
| 返却時の希望配達時間 | |
| パスワードを設定している場合はユーザー名とパスワードを記載してください | |
| 故障やトラブルの状態を分かる範囲で記載してください |
ノートパソコンや外付けハードディスク等は必ずエアーキャップ（ぷちぷち）に包装してから、 段ボール箱に入れて宅急便・ゆうパック等で送ってください。
発送の際は段ボールの中に必ず上記(ステップ2)で記載した宅配受付書（お客様情報）や付属品などを同梱してください。
パソコンや外付けハードディスク等の依頼品が到着しましたら
付属品や宅配受付書（お客様情報）を確認いたします。
その後、速やかに故障・トラブル・不具合の診断や原因特定などの調査を行い、
正式なお見積もり金額や復旧にかかる日数をお客様にご連絡いたします。
正式なお見積もり金額や日数をご了承いただいた後、
修理や復旧作業を開始いたします。
パソコン修理やデータ復旧の作業が完了したら動作テストなどの確認を行います。
確認がとれましたらお客様に修理完了のご連絡をいたします。
その際に代金のお支払い方法に関してご案内いたします。
※正式なお見積もり後、お客様のご都合で依頼されない場合は直ちに依頼品を返送いたしますのでご安心ください。
修理完了品が到着しましたら、動作のご確認をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
対応OS
Windows ウィンドウズ
10 テン 8.1
8 エイト 7 セブン
XP Vista ビスタ
2000 Professional
98SE ME
95 98
macOS
Mojave モハベ 10.14
High Sierra ハイシエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite
ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
対応PCメーカー
NEC
DELL デル
日本ＨＰ
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
対応メディア
IDE E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA（SATA）
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ 3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
ハードディスク以外のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
記載されていないメディアも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
HDDメーカー
WesternDigital
ウェスタンデジタル
Seagate
シーゲイト
東芝（TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
日立
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
富士通(FUJITSU)
記載されていないHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
SSDメーカー
Crucial
クルーシャル
Transcend
トランセンド
SanDisk
サンディスク
Kingston
キングストン
SK hynix
SKハイニックス
SAMSUNG
サムスン
Intel
インテル
SILICON POWER
シリコンパワー
CFD
ADATA
Apacer
アペイサー
PLEXTOR
プレクスター
記載されていないSSDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
宅配便サービス
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県
関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県
信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県
東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県
近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県
中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県
四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県
九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県
運送業者・配送業者・宅配便の指定は御座いません。弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。
データ障害の可能性
パソコン電源入らない
リナックス linux データ救出
セーフモード起動しない
ＯＳアップグレード
EXCEL エクセル データ復活
ＢＩＯＳ起動しない
突然再起動する
データバックアップ
usbメモリ データ復活
ハードディスク入れ替え
knoppix データ救出
内蔵ハードディスク交換
パソコンデータ移行
内蔵HDD増設作業
ゴミ箱 データ復活
パソコン初期化
デジカメ データ復元
ＯＳ再インストール
CFカード データ復旧
ＢＩＯＳ設定
sdカード データ復活
ＲＡＩＤ設定
パソコンデータ移行
セーフモード起動しない
raid データ復旧
文字化け修正
外付けHDDの設定作業
アイ・オー・データ I-O DATA
LAN接続型ハードディスク/NAS
ネットワークミラーリングディスク
バッファロー BUFFALO
ネットワーク対応HDD（NAS）
RAID5機能搭載HDD
管理者・RAID機能搭載NAS
iSCSI対応HDD
Windows ウィンドウズ
10 テン 8.1
8 エイト 7 セブン
XP Vista ビスタ
2000 Professional
98SE ME
95 98
macOS
Mojave モハベ 10.14
High Sierra ハイシエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite
ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
その他のOSについては、お問い合わせください。
NEC
DELL デル
日本ＨＰ
Lenovo レノボ
Sony ソニー
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TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
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自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
その他のメーカーのパソコンも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
IDE・E-IDE
SCSI（SAS）
パラレルATA
シリアルATA（SATA）
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
ハードディスク以外のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
その他の記録メディアについては、お問い合わせください。
WesternDigital
ウェスタンデジタル
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シーゲイト
東芝（TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
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バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
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LaCie
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SAMSUNG サムスン
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富士通(FUJITSU)
その他のメーカーのHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
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SanDisk
サンディスク
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北海道・東北
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九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県
配送業者・運送会社・宅配便の指定はございません。ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック等どこをご利用になられても大丈夫です。弊社からの返送はクロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸になります。
パソコン電源入らない
リナックス linux データ救出
セーフモード起動しない
ＯＳアップグレード
EXCEL エクセル データ復活
ＢＩＯＳ起動しない
突然再起動する
データバックアップ
usbメモリ データ復活
ハードディスク入れ替え
knoppix データ救出
内蔵ハードディスク交換
パソコンデータ移行
内蔵HDD増設作業
ゴミ箱 データ復活
パソコン初期化
デジカメ データ復元
ＯＳ再インストール
CFカード データ復旧
ＢＩＯＳ設定
sdカード データ復活
ＲＡＩＤ設定
パソコンデータ移行
セーフモード起動しない
raid データ復旧
文字化け修正
■外付けHDDの設定作業
アイ・オー・データ I-O DATA
LAN接続型ハードディスク/NAS
ネットワークミラーリングディスク
バッファロー BUFFALO
ネットワーク対応HDD（NAS）
RAID5機能搭載HDD
管理者・RAID機能搭載NAS
iSCSI対応HDD
お急ぎのお客様、お電話を頂く時間帯にもよりますが
即日対応で迅速な作業を心がけております！
会社法人のお客様、社外にメディアを持ち出す事ができない場合でも早急に訪問いたします！
各種メディア、デジカメ、CFカード、SDカード、USBメモリなどお任せください！
パソコンのデータ救出、ゴミ箱のデータ復元
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