ゴミ箱のデータ、USBメモリ、デジカメのCFカードやSDカード、データ障害を起こした各種メディアのデータ復元を承ります。お気軽にご相談ください！
故障したパソコンを宅配便でお送りいただき、修理・復旧を行ったあと、宅配便にて返送いたします。弊社からの返送にはヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便を利用していますが、佐川急便やゆうパックなどでも宅配修理を日本全国から承っております。ノートPC・デスクトップパソコン・液晶一体型デスクトップ・外付けハードディスクなど問わず、お気軽にお問い合わせください。
送料はお客様のご負担となりますので予めご了承よろしくお願い致します。
まず初めに、お客様自身で梱包から発送までするのか、機器の修理と合わせて梱包や集荷なども依頼したいのかをお決めください。
ご質問がある場合、またはお急ぎの場合は、フリーダイヤルにてお電話いただければ、パソコン整備士の資格保有者が直接対応いたします。
お急ぎで直接お電話でお問い合わせ頂いた場合は、トラブルの状態を確認するため、スタッフより以下のようなご質問をいたします。分かる範囲で結構なのでお教えください。
1. 故障した製品は何ですか？
詳細
2. どのような症状ですか？
詳細
3. ご要望を詳しく聞いて回答します
詳細
1. 故障した製品は何ですか？
2. どのような症状ですか？
3. ご要望を詳しく聞いて回答いたします
データ復旧サービスの依頼で、USBメモリ・SDカード・CFカードなど小型の記録媒体を送る場合は、日本郵便のレターパックプラスを利用して頂くことをお勧めしております。郵便局の窓口やお近くのコンビニエンスストアなどでお買い求めいただけます。
梱包･発送を自分でする
宅配受付書（PDF）をダウンロードし印刷して、必要事項をご記入ください。
宅配受付書のダウンロードや、
印刷ができない場合
コチラを
ご覧下さい
宅配受付書のダウンロードや印刷ができない場合は、コピー用紙などに下記の必要事項（お客様情報）をご記入ください。
梱包･集荷を依頼する
集荷のみ依頼する
上記リンクをクリックし集荷依頼フォームへ進み、メールでお申し込みください。
修理・復旧される機器をお送り下さい。
ご自身で梱包される場合は、緩衝材などをしっかり詰めて機器に衝撃が加わらず、出来るだけ動かないようにしっかり梱包してください。
ヤマト運輸のパソコン宅急便をご利用になる場合は、集荷に来たセールスドライバーが梱包もしてくれます。
パソコン本体
デスクトップPCの場合、モニター、キーボード、マウスは不要です。
電源ACアダプター
ノートPCや液晶一体型デスクトップの場合は必ず同梱してください。
鍵
鍵がかかるサーバーや、外付けハードディスクの場合はその鍵。
付属のソフトウェア
リカバリーディスク、回復ドライブ(USB)、officeのプロダクトキーなど。
パソコンや外付けハードディスク等の依頼品が到着しましたら、速やかに故障・トラブル・不具合の診断や原因特定の調査を行い、正式なお見積り金額や復旧にかかる日数をお客様にご連絡いたします。
正式なお見積りをご確認いただいた後、修理の依頼をするかしないかをご検討ください。
パソコン修理やデータ復旧に着手します。 作業完了のご連絡をお待ちください。
お預かりしている機器は速やかに返送します。またのご利用をお待ちしています。
パソコン修理やデータ復旧が完了しましたら、動作テストなどを行い、問題ない事の確認が出来たと同時にお客様へご連絡いたします。
ご一緒にお支払い方法に関してご案内いたします。
ご入金の確認が取れましたら直ちに発送いたします。
修理完了品が到着しましたら、動作のご確認をお願いいたします。
依頼の際、付属品を同梱された場合は、付属品の有無もご確認ください。
対応OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
対応PCメーカー
NEC
DELL デル
日本ＨＰ
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
対応メディア
IDE E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA（SATA）
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ 3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
ハードディスク以外のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
記載されていないメディアも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
HDDメーカー
WesternDigital
ウェスタンデジタル
Seagate
シーゲイト
東芝（TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
日立
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
富士通(FUJITSU)
記載されていないHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
SSDメーカー
Crucial
クルーシャル
Transcend
トランセンド
SanDisk
サンディスク
Kingston
キングストン
SK hynix
SKハイニックス
SAMSUNG
サムスン
Intel
インテル
SILICON POWER
シリコンパワー
CFD
ADATA
Apacer
アペイサー
PLEXTOR
プレクスター
記載されていないSSDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
宅配便サービス
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県
関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県
信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県
東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県
近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県
中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県
四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県
九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県
運送業者・配送業者・宅配便の指定は御座いません。弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。
データ障害の可能性
パソコン電源入らない
リナックス linux データ救出
セーフモード起動しない
ＯＳアップグレード
EXCEL エクセル データ復活
ＢＩＯＳ起動しない
突然再起動する
データバックアップ
usbメモリ データ復活
ハードディスク入れ替え
knoppix データ救出
内蔵ハードディスク交換
パソコンデータ移行
内蔵HDD増設作業
ゴミ箱 データ復活
パソコン初期化
デジカメ データ復元
ＯＳ再インストール
CFカード データ復旧
ＢＩＯＳ設定
sdカード データ復活
ＲＡＩＤ設定
パソコンデータ移行
セーフモード起動しない
raid データ復旧
文字化け修正
外付けHDDの設定作業
アイ・オー・データ I-O DATA
LAN接続型ハードディスク/NAS
ネットワークミラーリングディスク
バッファロー BUFFALO
ネットワーク対応HDD（NAS）
RAID5機能搭載HDD
管理者・RAID機能搭載NAS
iSCSI対応HDD
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
その他のOSについては、お問い合わせください。
NEC
DELL デル
日本ＨＰ
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
その他のメーカーのパソコンも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
IDE・E-IDE
SCSI（SAS）
パラレルATA
シリアルATA（SATA）
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
ハードディスク以外のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
その他の記録メディアについては、お問い合わせください。
WesternDigital
ウェスタンデジタル
Seagate
シーゲイト
東芝（TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
日立
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
富士通(FUJITSU)
その他のメーカーのHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
Crucial
クルーシャル
Transcend
トランセンド
SanDisk
サンディスク
Kingston
キングストン
SK hynix
SKハイニックス
SAMSUNG
サムスン
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インテル
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シリコンパワー
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ADATA
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プレクスター
その他のメーカーのSSDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
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東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県
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福岡県 佐賀県 長崎県
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配送業者・運送会社・宅配便の指定はございません。ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック等どこをご利用になられても大丈夫です。弊社からの返送はクロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸になります。
パソコン電源入らない
リナックス linux データ救出
セーフモード起動しない
ＯＳアップグレード
EXCEL エクセル データ復活
ＢＩＯＳ起動しない
突然再起動する
データバックアップ
usbメモリ データ復活
ハードディスク入れ替え
knoppix データ救出
内蔵ハードディスク交換
パソコンデータ移行
内蔵HDD増設作業
ゴミ箱 データ復活
パソコン初期化
デジカメ データ復元
ＯＳ再インストール
CFカード データ復旧
ＢＩＯＳ設定
sdカード データ復活
ＲＡＩＤ設定
パソコンデータ移行
セーフモード起動しない
raid データ復旧
文字化け修正
■外付けHDDの設定作業
アイ・オー・データ I-O DATA
LAN接続型ハードディスク/NAS
ネットワークミラーリングディスク
バッファロー BUFFALO
ネットワーク対応HDD（NAS）
RAID5機能搭載HDD
管理者・RAID機能搭載NAS
iSCSI対応HDD
お急ぎのお客様、お電話を頂く時間帯にもよりますが
即日対応で迅速な作業を心がけております！
会社法人のお客様、社外にメディアを持ち出す事ができない場合でも早急に訪問いたします！
各種メディア、デジカメ、CFカード、SDカード、USBメモリなどお任せください！
パソコンのデータ救出、ゴミ箱のデータ復元
データ復活サービス内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。
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